Возврат товара

Если купленный товар вам не подошёл, вы можете вернуть его в магазин.

В каком случае мы примем товар

1. Вы не пользовались товаром и не вскрыли упаковку.
2. Сохранили товарный чек на покупку.
3. С момента покупки не прошло четырнадцать календарных дней.


Что нельзя вернуть

Рыбок, растения, корм в негерметичной упаковке, бытовую химию или ветпрепараты. Чтобы убедиться, что товар можно вернуть, позвоните в магазин.

Куда обращаться

Свяжите с нами через телефон: +375 29 120 23 02 опишите ситуацию мы вам сообщим место и время в которое заберем ваш товар и осуществим возврат.

Как вернём деньги

Возврат средств до 30 дней. Если покупку оплачивали по карте, деньги вернутся на эту карту в течение нескольких дней. Срок возврата зависит от банка, который выпустил вашу карту. Если вы платили наличными, деньги за покупку вернут наличными из кассы после оформления возврата. Правила возврата товара регулируются законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N 90‑З «О защите прав потребителей».